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お盆休みで島に帰ります。

明日の午後からお盆休みに入ります。
お盆休みだろうが、輸出の対応の方はほとんど変わりません。
ハンドリングタイムを伸ばして対応するぐらいで他は同じ。

最近質問が増えて大変になってきた。
出品数が格段に増えたからだ。

なんだかクレーム的メッセージとか
送料割り引いてもらえる?みたいな煩わしい対応とか
意味不明だけど怒っている購入者とか。


それが、5か国語で飛び交うので
相当つかれてきました。


みんなフィードバックという印籠を持っているので
邪険に出来ん、ここはつらい作業。


あんまりストレスを抱えても何のメリットもないので
時々、スイッチをスパッと抜いて切り替えを行います。


お盆はもちろん、質問などの対応は行いますが
価格改定はやりません。


実家の島に帰ったら、銀次郎(トイプードル)を
海に連れて行って泳がせようっと。


ちなみに銀次郎は仕事を手伝います。
IMG_0650



あ、すみません、嘘ついてました。
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公共のビーチは犬は禁止かなぁ?
人間の入るところは
ペット禁止になっているところが多いので
今回は、じいちゃんちの家の前の海で泳がせようと思います。


お盆明けは発送が恐ろしい事になっている予定。
それも多く売れたという事で頑張ってやるとします。
来月にはスタッフ増員の予定。

もちろん犬ではなく人間のスタッフです。


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稼いでいるセラーは何かを捨てている

ここんところ、毎日のようにAmazon輸出の
大量出品をしているのですが

昨日は、大量削除を決行しました。

100%売れないであろうアイテムを削除していった訳です。


うちは、今のところは
無在庫なので、仕入価格に基づいた
価格設定をしているので、
こまめな価格設定を行っていれば

アクシデントを除いて
必ず一定の利益が出るような価格で出品しています。

なので競合よりも
ずいぶん高い価格で出品している場合なんかもあります。
一応振り分けはしているのですが
時間の経過で変わってきます。


全く勝負できない価格のものは
出品を取り下げました。


無在庫とはいえ、出品数は少ない方が
管理もしやすいし、間違いも起こりにくいですから。


もう、目視確認などは無理なので
エクセルでふるいにかけて
バッサバッサと削除していきました。



一個ずつ確認していく方法もありますが
時間がかかりすぎる。

絶対にしなきゃならない
発送とか、質問返信などの時間が足りなくなる。



色々なセラーの出品数と
評価数と比較してみていたのですが
セラーの特徴が良く出てて面白いです。

出品アイテムに細かな調整を行う事で
利益率をアップさせる方法と

そこはあきらめて
大量にさばく事で
結果的な利益をあげる事を目標とする方法


どちらかに分類されている感じです。

でも、まれに、両方完璧なセラーがいてね。


素晴らしいなぁ・・・・


ですが、人件費とか、管理費が
かなりかかっているんじゃないかと思います。

あくまで予想の範疇でしかないですが。


ひょっとして
我々の知る事のない魔法の出品方法が行われているかも?


おっと、そんな事考えるようになったら
もう、しまいやな。


そういうのは、絶対無いのだ。



大きく稼いでいるセラーは
みな、何かを捨ててる訳で。


そして、異なる事は

プラスアルファで、スパイス、
隠し味を数多く持っているだけだと思うんです。



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バーベキューと花火大会と

8月3日(日)わが社サプライズでは
バーベキュー大会を開催。

ところで、8月3日は
愛媛県下では花火大会が盛大に行われていたらしく・・・・
我々はそれを考慮せずに、
バーベキュー大会を予定に組み込んでしまいました。

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台風のおかげで天候が心配されていたんですが
午後から曇り空ながら若干太陽も顔を出す
暑すぎない気持ちの良い天候に恵まれました。

さっきまで雨が降っていたので
多くのキャンセルが出たようで
がら空きでした。

バーベキューは、思った以上に火おこしが大変でした。
炭に火をつけて、力強い火力にするまでに
一時間ぐらいかかったのでした。

その後、4時間弱を過ごして
いったん、事務所に到着したところ
花火の音が聞こえた?のです。


そしたら、目の前の歩道橋に人だかりが出来ていて
そこから、まぁまぁいい感じの花火スポットになっていたんで
歩道橋の上でみんなで花火を見ていました。

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ちょっと怖かったのが
あまりに多くの人が一度に乗りすぎて
歩道橋がゆらゆら揺れていた事。
落ちたら死んじゃうかもです。

来年は違うスポットで見学しよう。


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返金・キャンセル・返品・届かない。

今日から8月、本当に早いです。
午前中は月初の作業に追われていましたが
すぐにそれもひと段落。

物販の売り上げが先月より倍になりました。
利益率は25%程。
売り上げが上がるにつれて利益率が下がってきた感じです。



予想では来月順調に売り上げが伸びてきたら
利益率は20%ぐらいになるかと思う。



今はひたすら出品数を増やしていく作業をしています。
Amazonは、お客さんからの質問が少ないと思っていたんだけど
さすがに登録数が1万を超えてきたら
一日に一件ほど質問があります。



eBayの場合プラットフォームの言語が
英語なので、相手がどんな言語で質問してきても
毅然と、英語で質問の返事をしますが


Amazonドイツ、フランス、イタリア、スペインに関しては
基本その国の言語でのやりとりです。


本気で何言ってんのか分からない世界です。
分かんないので
死ね!ボケ!と言われても、ちっとも怖くありません。


それで翻訳ソフトを使ってから
初めて、ほおおおお。みたいな感じになります。


ちなみに、一番怖い言葉は、死ね!ボケではなく
返金・キャンセル・返品・届かないです。


アルファベットの言語の翻訳のコツは
日本語にしない事。


英語からドイツ語、英語からスペイン語・・・
またその反対に翻訳をすると
ほぼパーフェクトに変換されます。たぶん。


そこいらへんの言語は似通っているんだろう。

以前、アメリカの英語学校に行っていた時

スペインの子が


「英語を聞いてもあまり良く分からないけど
イタリア語は、習った事はないけど、言っている意味はなんとなく分かる。」


と言っていました。でも、喋る事はできないそうです。


スペイン語とイタリア語はきっと
ものすご~くよく似ているのだと思います。


なので、その子は
日本人は、全員、韓国語と中国語がふんわりと
わかると思っていました。


ちなみに、私は韓国語と中国語はわからないので
わからないと答えておきました。




話はもとに戻りますが

念のため、質問の返事には
その国の言葉に翻訳したメッセージプラス
英語のメッセージも入れておきます。

万が一、その国の言葉の翻訳が何のこっちゃ?って
事になっていたらいかんので。


翻訳ソフトの変換ヘンテコで
更に、その人が英語読めなかった時は


お手上げになりますが。
その時はゴメンナサイです。

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Amazon無在庫輸出失敗、トラブル、アクシデント続きです。

無在庫の注文数もどんどん増えて
ジャンルも少しづつ増やしてきたりして
順調ではありますが、それに伴いトラブルも増加中。

トラブルというか、アクシデントというか・・・


想定内のアクシデントとしては
昨日送られてきた商品の状態がたまらなく悪かった。
状態は良いでしたが、CDの紙ケースがカビだらけ。そして臭い。


もちろん返品。

そして、新たに注文しなおすも
相場が2倍の値段に跳ねあがっていた。

仕方なく注文しなおしたのですが
発送日がだいぶ遅れてしまいます。


これは無在庫でありがちなアクシデントなので
仕方ないなぁ・・・・と淡々と処理。



こんなアクシデントがある事は
予想していなかった件では

多分うっかり、ポチッとして、
ドイツだけ速達発送OKになってしまったみたいで
気が付かず、一日放置してしまっていました。

よく見たら、Expedited と太文字で出ていて
送料がEUR 13.00になっている。

急いで、該当の商品を店舗に電話して
探して、買いに行き、

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EMSで発送。

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速達の外し方が分からず
何時間も試したんですが、夜中までかかり多分出来た!!
思ったら出来てなくて、また速達の注文が入っていた。


あれ?と思って
何時間もかけて直した結果が
ダメで、心がへし折れそうになりながら

どうにか直さないと
上手く回らないと、必死で調べて

ようやく、アカウントののSETTINGが他国と違うところを発見。
それを変更すると、元に戻るらしい事が判明。
その時点では半信半疑で、SETTINGを直したんですが


現在のものは、まだ速達OKのまま出品されているので
再度アップロードをした時に更新される事になるのだろう。


それは、事務所で行わないと出来ないので
次の朝まで、気になって気になって仕方なくて
眠れませんでした。
疲れてぐっすり眠りに落ちました。


結局新たな速達オーダーはなくて一安心。
速達なんて、そんなに頻繁に出る事もないのだ。


またまた店舗に買いに行き
急いでEMSで発送。



凄いストレス続きでした。
でも考えても仕方ないし、なるようになるんだなコレが。

結局速達設定も上手く解除できました。

なんだか前途多難ですが
その分、大いに右肩上がりです。


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Amazon障害でおあずけ状態。

AmazonUKの方の商品登録の一括アップロードが
いくら待てども反映しません。障害がおこっている模様。

せっかくぐわ~んと出品したいのに
なんだか、お預けを食らっているような感じで
前のめりで待ってる状態。


早く直っておくれ。準備はOKなんだから。


ところで、出張買取方のちらしが完成。
IMG_0625

少しづつですが、買取部門も成長中。
今も永井が出張買取に伺っているところなのです。


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サプリが効きすぎているのかも。

昨日からどうも体調が悪い。サプリが効きすぎているのかも。

ところで、導入したサプリツールは

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世界7ヶ国のAMAZONで稼ぐせどり!サヤ取りグローバルせどらー

とても有名なツールなので
使っている人は多いはず。
まだ、説明書を見ている感じなのですが
今日から本格的に動かしています。

こんな便利なものがあるのなら
もっと早く使えばよかったと。

とりあえず、最初はデーター収集ツールで
抜きまくりです。


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サプリメントを導入

サプリを飲み始めました。
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マルチビタミンは飲もうかどうか、ちょっと悩みました。
なぜなら、これを飲みだしたら食事を作る時に
手抜きしてしまいそうな気がしたから。

野菜中心の食事を心がけているのですが
疲れていたり、時間が無かったりすると
結構大変だったりします。

そんな感じで、サプリの手を借りようと思った訳で。

プラシーボ効果にも期待。

ところで、Amazon輸出の方に新たなツールを導入して
出品を加速化しています。現在データー収集中。

ツールで抽出したデーターを一度にアップすると
売れた時、ドキドキなのです。



在庫があるか、価格はどうか?など

今はそんな段階ですが
一日に何十個、それ以上も発送している人は
そういうドキドキ感も無いんやろう。


そういうところは、損得関係ない人が
機械的に処理しているんじゃないかと思います。

うちは、梱包以外は私がやっているのですが
今はなんとか現状でいけています。

一日30個ぐらいの発送になったら
あと一人パートを追加しようと思います。


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結果が出ないのはやり方が悪いのか?

昨晩は、家の近くのレストラン
とらいしで夕食。

前菜のサラダ
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すきやきとメニューに書いてありました。
ちょっと辛かったかな。お肉はめちゃやわらかでした。
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海鮮丼です。
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私は和のお菓子は苦手なのですが
とらいしのこれだけは、大好き。
このおやつだけ食べに来てもいいぐらい。上品な味。
IMG_0598

じつは私、ダイエット中なんですが
2週間ぐらい経過していますが、全く体重が減っていません。

原因はわかっています。

ダイエットといいながら
結構いろいろ普通に食べているので。
本来ならば、もっと太っていたところを
現状を維持しているのかも?なんて思ったり。


ですが、ダイエットなどしなかった時
普通に食べて特に体重が増え続けた事もなかったし。


なんだかよくわかりませんが
ダイエットのやり方がよくないのかもしれないです。

今日は、Amazon輸出の新しい
ジャンルのアイテムが一点売れました。
メキシコの人。

こちらの方は徐々に結果が出始めています。

同じ人物が一度キャンセルして
また買い直している履歴があります。
もう商品はオーダーしたので
またキャンセルにならなければいいのだけど。


また、ドイツから値引き交渉のメッセージも入っていました。
その値引きには応じられるものではなかったのですが
私は出品していないアイテムだったので、出してみようと思います。

現在はAmazon輸出だけで
一日5点ぐらいが平均して売れています。
一日10点以上売れる時もあるし、数点しか売れない時もあり

まだまだ、安定していません。

一日に30点ぐらい売れるようになればと思っています。



目の前の目標は一日10個の安定販売です。


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無在庫は、数をこなしてなんぼじゃけん。

金曜日にAmazon輸出用に
出品した新たなジャンルのアイテム

結局金曜日の夕方に1874出して週末に1点売れました。
たった1個だけ・・・ですが


あ、売れるんだ・・・って
そんな感じです。


もう少し増やして様子をみていこうと思います。

じゃぁ、一万個出せば、10個売れるのか?
と言われればまだ、サンプル数が少なすぎて
はてな?ですが


少なくともその可能性はあるという事。
無在庫はやっぱ、数をこなしてなんぼじゃけんね。

一度に大量に出しすぎると
アカウントが止められるって噂があるので
一日に1000~2000ぐらいの間で
アップしていこうと思っています。

というか、いくら無在庫でも
少しは内容をチェックしながら出すので
2000までが精一杯となります。



空っぽになった旧物販部の
DISPLAYになる棚を組立て中

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こちらは、完成した様子。
まだ、中に何も入っていませんが
少しづつ何かが入る予定。
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